Algemene voorwaarden

Versie 9 november 2026. Controleer deze voorwaarden juridisch voordat de website publiek live gaat.

1. Over Broodjescentrum.nl

Broodjescentrum.nl wordt geëxploiteerd door Celmardo, Augustusstraat 33, 1335 DP Almere, KvK 39099782, btw-id NL001591953B75, info@celmardo.com. Het platform helpt klanten cateraars vinden en biedt cateraars de mogelijkheid om een eigen bestelpagina te beheren.

2. Rechtstreekse overeenkomst met de cateraar

Een bestelling van eten of catering komt rechtstreeks tot stand tussen de klant en de gekozen cateraar. De cateraar is de verkoper en is verantwoordelijk voor productinformatie, allergenen, prijzen, bestelvoorwaarden, betaling, uitvoering, levering, klachten en terugbetalingen. Broodjescentrum.nl is geen verkoper en ontvangt of beheert geen aankoopbedragen van klanten. Dit laat wettelijke verplichtingen van Broodjescentrum.nl voor de eigen platformdienst onverlet.

3. Betalingen voor bestellingen

Online klantbetalingen worden verwerkt via het eigen Mollie-account van de cateraar. Een cateraar met een betaalde bestelservice heeft daarvoor een actief eigen Mollie-account nodig. De cateraar is verantwoordelijk voor de bijbehorende transactiekosten en voor zijn betalings- en terugbetalingsafhandeling.

4. Inschrijven als cateraar

Een gratis vermelding geeft recht op een standaard bedrijfsprofiel zonder online bestelservice of betaalde uitlichting. Voor online bestellingen kan de cateraar kiezen voor een betaalde bestelservice. De cateraar zorgt dat gegevens, beschikbaarheid, prijzen, voedselinformatie, bezorggebieden en wettelijke informatie actueel zijn. Broodjescentrum.nl mag bedrijfsinformatie controleren, aanpassen of verwijderen bij strijd met deze voorwaarden of de wet. Moderatie geschiedt op redelijke en transparante gronden.

5. Abonnementen en promoties

De actuele tarieven en de eventuele btw-vermelding staan op de abonnementspagina. Bestelservice Standaard en PLUS worden per maand afgenomen. Uitlichting loopt 14 dagen na activatie. In de initiële uitvoering worden abonnementen handmatig verlengd na een nieuwe betaling; er is geen automatische incasso ingesteld. Bij afloop valt een account terug naar een gratis vermelding als niet opnieuw is betaald. Een handmatig toegekende gratis periode eindigt automatisch op de ingestelde datum. Bij wijzigingen van tarieven worden de nieuwe prijzen vooraf vermeld.

6. Bestellingen en levering

De cateraar bepaalt zelf bezorgkosten, bezorggebied, minimum bestelbedrag, besteltijden, menukaart en productopties. Klanten moeten juiste contact- en bezorggegevens aanleveren. De cateraar is het eerste aanspreekpunt voor klachten over de bestelling. Wettelijke rechten, waaronder eventuele uitzonderingen op herroeping bij bederfelijke producten of levering op een specifieke datum, worden bepaald door de toepasselijke wet en de overeenkomst met de cateraar.

7. Reviews

Reviews kunnen uitsluitend na een bevestigde bestelling worden ingediend. Broodjescentrum.nl controleert reviews op echtheid en voorwaarden. Positieve én negatieve eerlijke beoordelingen mogen gepubliceerd worden. Reviews kunnen worden geweigerd wegens misleiding, persoonsgegevens, bedreigingen of andere onrechtmatige inhoud. Een cateraar kan een review niet zelfstandig wissen.

8. Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

Broodjescentrum.nl spant zich in voor een veilig en toegankelijk platform, maar kan geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Voor zover wettelijk toegestaan is Celmardo niet aansprakelijk voor fouten in door cateraars gepubliceerde menu’s, leveringen of koopovereenkomsten. Deze bepaling sluit geen dwingendrechtelijke aansprakelijkheid uit.

9. Beveiliging en persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden volgens de privacyverklaring verwerkt. De cateraar mag klantgegevens uitsluitend gebruiken voor de afhandeling van de betreffende bestelling en toepasselijke wettelijke verplichtingen.

10. Contact en geschillen

Vragen over de platformdienst kunnen naar info@celmardo.com. Geschillen over voedselbestellingen worden primair met de betreffende cateraar besproken. Op de platformdienst is Nederlands recht van toepassing voor zover toegestaan.